Widerrufsrecht

Mir ist wichtig, dass du in Ruhe entscheiden kannst, ob du deine Bestellung behalten möchtest. Daher findest du hier alle Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. – bei Waren – mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

Wie du den Widerruf erklärst

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine kurze, eindeutige Nachricht an mich, in der du mir mitteilst, dass du den Vertrag widerrufen möchtest.
Bitte richte deinen Widerruf an:

[Vorname Nachname]
[Anschrift]
[E‑Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Du kannst mir deinen Widerruf zum Beispiel per E‑Mail oder mit einem Brief schicken.
Du darfst dafür das gesetzliche Muster‑Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht – eine einfache Nachricht mit deinem Widerruf, deinem Namen, deiner Adresse und idealerweise der Bestellnummer reicht vollkommen aus.

Zur Wahrung der Frist reicht es, wenn du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.

Was passiert nach deinem Widerruf?

Sobald dein Widerruf bei mir eingegangen ist, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Standard-Lieferkosten.
Die Rückzahlung erfolgt so rasch wie möglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, es wurde mit dir ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dir entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wenn du Waren zurückschickst

Bei physischen Produkten kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, was früher eintritt.

Bitte sende die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mir den Widerruf mitgeteilt hast, an folgende Adresse zurück:

Dora Horvath
Jägerstraße 19, 5-6
1200 Wien
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen möglichen Wertverlust der Waren musst du nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust darauf zurückzuführen ist, dass du die Waren in einem Umfang genutzt hast, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht – so, wie du es auch in einem Laden tun würdest.

Hinweis zu digitalen Produkten

Auch für digitale Produkte (z.B. Downloads) gewähre ich dir ein 14‑tägiges Widerrufsrecht.
Wenn du dein Widerrufsrecht bei einem bereits erhaltenen digitalen Produkt ausübst, bist du verpflichtet, die Inhalte nicht weiter zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben.