AGB

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Betreiberin des Online‑Shops https://kansha.life ist Dora Horvath (nachfolgend „Verkäufer“). Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend gemeinsam „Kunde“) über die Lieferung von Waren und/oder die Bereitstellung digitaler Inhalte zustande kommen.

1.2 Maßgeblich sind ausschließlich diese AGB in ihrer jeweils bei Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und in Textform zu.

1.3 Kontaktdaten des Verkäufers:

Dora Horvath
Jägerstraße 19, 5-6
1220 Wien, Österreich
E‑Mail: hello@kansha.life

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Über den Online‑Shop werden digitale Produkte (z. B. E‑Books, Arbeitsblätter, Kartensets, digitale Spiele und andere herunterladbare Inhalte) sowie gegebenenfalls physische Produkte (z. B. gedruckte Karten, Bücher, Poster oder andere Print‑Materialien) zum Kauf angeboten.

2.2 Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den angebotenen Produkten um standardisierte Inhalte bzw. Waren; eine individuelle Anpassung oder Personalisierung findet nicht statt.

2.3 Digitale Produkte werden Kund:innen nach erfolgreicher Bezahlung über einen Download‑Link bzw. einen digitalen Zugang bereitgestellt. Physische Produkte werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E‑Mail annimmt oder spätestens mit Bereitstellung des Zugangs zu digitalen Inhalten bzw. mit Versendung der Ware (Versandbestätigung).

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise im Online‑Shop sind in Euro angegeben und enthalten – soweit gesetzlich vorgesehen – die Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten für physische Produkte werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4.2 Die Bezahlung erfolgt über die im Shop jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden (derzeit insbesondere Kreditkarte oder Klarna).

4.3 Die Auswahl der Zahlungsarten kann vom Verkäufer jederzeit geändert oder eingeschränkt werden.

§ 5 Lieferung

5.1 Digitale Produkte werden ausschließlich in digitaler Form durch Bereitstellung eines Download‑Links oder digitalen Zugangs geliefert. Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, eine geeignete Software zum Öffnen, Speichern und Verwenden der Dateien bereitzuhalten.

5.2 Physische Produkte werden an die von den Kund:innen angegebene Lieferadresse versendet. Lieferzeiten und gegebenenfalls lieferbare Länder werden im Rahmen der Produktbeschreibung bzw. im Bestellprozess angegeben.

5.3 Entstehen dem Verkäufer aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder Nichtabholung zusätzliche Kosten (z. B. Rücksendekosten), können diese den Kund:innen weiterverrechnet werden, sofern sie das fehlerhafte Verhalten zu vertreten haben.

§ 6 Widerrufsrecht

6.1 Verbraucher:innen steht nach den gesetzlichen Bestimmungen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht zu.

6.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere zum Fristbeginn, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Rechtsfolgen, ergeben sich aus der auf der Website gesondert zur Verfügung gestellten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts; eine Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistung gegenüber Verbraucher:innen erfolgt nicht.

7.2 Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.3 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

7.4 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere des Verbraucherrechts – entgegenstehen.

§ 8 Urheber- und Nutzungsrechte

8.1 Alle im Shop angebotenen Inhalte – insbesondere Texte, Grafiken, Designs, Layouts, digitale Dateien und ggf. begleitende physische Materialien – sind urheberrechtlich geschützt.

8.2 Mit dem Kauf eines Produkts wird – soweit es sich um digitale Inhalte handelt – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt. Dieses Recht gilt ausschließlich im Rahmen des jeweils erworbenen Lizenztyps:

• Private Lizenz:
  Nutzung ausschließlich zu privaten, persönlichen Zwecken. Keine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Nutzung oder gewerbliche Verwendung.
• Professionelle Lizenz:
  Berechtigt zur Nutzung im Rahmen der eigenen beruflichen Tätigkeit als Therapeut:in, Coach oder Pädagog:in (z. B. im Einzelsetting oder in Gruppen). Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung (digital oder gedruckt) ist nicht gestattet.

8.3 Das Recht zur Nutzung tritt erst nach vollständiger Bezahlung in Kraft.

8.4 Jegliche Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung über den vereinbarten Zweck hinaus ist untersagt.

8.5 Verstöße gegen die Lizenzbedingungen können Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.

§ 9 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

9.1 Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn die Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt wurde.

9.2 Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur geltend gemacht werden, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 10 Streitbeilegung

10.1 Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

10.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.2 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

11.3 Gerichtsstand ist Wien, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere zugunsten von Verbraucher:innen – entgegenstehen.

Stand: April 2026